İnsan Kaynakları

Eğitimde Mükemmeliyet 

2016 yılında TURKASSET Akademi olarak, Agent Camp eğitim programımızla, Amerika Birleşik Devletlerinde düzenlenen ve dünyanın en önemli eğitim ödüllerinden biri olan Brandon Hall Excellence Awards’da aday gösterildiğimiz 5 kategorinin, 3’ünde altın, 1’inde ise gümüş olmak üzere 4 ayrı ödüle sahip olduk.


Brandon Hall jürisinin değerlendirmesi sonucunda Agent Camp programımız, Eğitimde Mükemmeliyet Kategorisinde  “En iyi Yetkinlik ve Beceri Gelişimi” , “En İyi Sertifikasyon Programı” , “ Stratejiyi Destekleyen En İyi Gelişim Programı” ve “En Yaratıcı Öğrenme ve Gelişim Programı” ödüllerine layık görüldü.


                                                  



Türkiye'nin En İyi İşverenleri Arasındayız

2014 yılında, Great Place to Work tarafından düzenlenen Türkiye’nin En İyi İşverenleri Yarışması’nda, çalışanlarımıza verdiğimiz değer doğrultusunda gerçekleştirdiğimiz uygulamalarla İş- Yaşam Dengesi Özel Ödülü'ne layık görüldük ve 50-500 çalışan kategorisinde Türkiye’nin en iyi 10 işvereni arasında yer aldık. 2015 yılında da Turkiye'nin En İyi İşverenleri Listesi'ne girdik. Böylece iki yıl üst üste bu ödülü kazanarak başarımızı sürdürdük.




Ömür Boyu Eğitim Ve Gelişim

"Gelişim, Ömür Boyu" sloganıyla tüm çalışanlarımızın eğitim ve gelişimine katkıda bulunmak amacıyla TURKASSET Akademi'yi kurduk. Tüm çalışanlarımıza Boğaziçi Üniversitesi Yaşamboyu Eğitim Merkezi’yle sınıf içi eğitimler veriyoruz ve yıl boyunca ünlü isimler, uzman konuşmacıların katılımıyla seminerler, sohbetler düzenliyoruz. Ayrıntılar TURKASSET Akademi'nin kendi özel, son derece yararlı sitesinde...





Kişisel Gelişim

Tüm çalışanlarımızın kişisel gelişimlerine artı değer katmayı hedefleyen Akademimiz, faaliyetine 2013 yılı son çeyreğinde kişisel gelişim seminerleriyle başladı.

Genel Müdürlüğümüzde düzenlenen seminerlerde TURKASSET Akademi, sektörün en kuvvetli danışmanlık firmalarla çalışarak;

  • Liderlik,
  • Kişisel Gelişim,
  • Motivasyon,
  • Psikoloji

ve daha bir çok alanda uzman isimleri, çalışanlarımızla her ay buluşturmaya devam ediyor.


Agent Camp

Agent Camp, şirketimize yeni tahsilat uzmanları kazandırmayı amaçlayan 2 haftalık bir eğitim ve gelişim programı. Agent Camp ile iş hayatına atılan farklı eğitimler almış adaylara yeni bir meslek yolu açmayı hedefliyoruz. Kampımız aşağıdaki başlıkları kapsıyor:

  • Teorik ve canlandırmalı tahsilat ve hukuk eğitimleri
  • Bilgisayar sistemleri uygulamaları
  • Eğitirken eğlendiren atölye çalışmaları
  • Örnek telefon kaydı dinlemeleri
  • CEO ve başarılı tahsilat uzmanları ile söyleşiler

İnovasyon Ödülleri:

İyi fikirlerin başarılı iş sonuçlarına ulaşacağını inanıyoruz ve çalışanlarımızın iş süreçlerimizin iyileştirilmesine katkı sağlayacak fikirlerini değerlendirmeye alıyoruz.

Fikirleri uygulamaya dönüşen çalışanlarımıza “İnovasyon Ödülü” veriyoruz.  




Ayrıcalıklı Hayat


Downtown

TURKASSET Genel Müdürlük Ofisi’ndeki Downtown, aktive alanları ve ekipmanlarıyla geniş bir mekan... Çalışanlara stresten arınabilecekleri, iş yoğunluğu arasında verimli ve eğlenceli molalar verebilecekleri bir ortam sunuyor. Kütüphanesi ve eğitim, seminer salonlarıyla da TURKASSETlilerin kültürel gelişim ve eğitimlerine destek oluyor.







Hobi Kulüpleri

Çalışanlarımızın sosyal faaliyetlerini artırmak, takım ruhunu pekiştirmek ve hobilerini desteklemek amacıyla, talepleri doğrultusunda belirlenen 12 hobi kulübümüz var! Hobi kulüplerimizin gerçekleştirdiği etkinlikler ve çalışmaları içeren Hayat@TURKASSET bültenimizi, belirlenen dönemlerde tüm çalışanlarımızla paylaşıyoruz.



Esnek Çalışma Saatleri

Çalışanlarımızın iş-yaşam dengesini rahatlıkla kurabilmeleri adına esnek mesai çalışma sistemini destekliyoruz.

Çalışanlarımız, günlük sekiz çalışma saatini doldurmak kaydıyla, dört farklı mesai saati uygulamasından kendilerine uygun olanı seçebiliyor.


Çalışan Destek Programı

Çalışanlarımızın ve ailelerinin iş ve özel yaşamlarında karşılarına çıkan ve baş etmekte zorlandıkları, yaşam kalitesinde ve iş hayatında verimlilik veya zaman kaybına neden olan durumlarda 7/24 telefonla ve yılda 6 defa yüz yüze, konunun uzmanlarından güvenilir destek aldıkları Çalışan Destek Programıyla, çalışanlarımızın “kişiye özel” etkin danışmanlık almalarını sağlıyoruz.

Program kapsamında çalışanlarımıza sunulan danışmanlık hizmetleri;

  • İş- Yaşam Dengesi
  • Aile Danışmanlığı
  • Psikolojik Danışmanlık
  • Ebeveyn Danışmanlığı
  • Çocuk- Ergen Danışmanlığı
  • Tıbbi Danışmanlık
  • İyi Yaşam Danışmanlığı
  • Mali ve Hukuki Danışmanlık



TURKASSET'te İyi Bir Kariyer Sizi Bekliyor


Çalışan Profilimiz

Benimsediğimiz “Pozitif Ayrımcılık” ilkesi doğrultusunda çalışanlarımızın yaklaşık %60’ı kadınlardan oluşuyor.

  • Genç, yenilikçi, dinamik bir kadroya sahibiz; çalışanlarımızın yaklaşık % 62’si 30 yaşın altında.
  • Çalışanlarımızın % 75’i Yüksek Okul ve Üniversite mezunlarından oluşuyor.

Kariyer Basamakları

Açık pozisyonlarımızı, “Şirket içi açık pozisyonları” ile öncelikle çalışanlarımız ile paylaşıyoruz.

Pozisyona başvuran adayların, aranan niteliklere uygun olması halinde, performans yönetim sistemi, mülakat raporları ve şirketimizin dışında bağımsız bir değerlendirme merkezinin değerlendirmesi doğrultusunda ilerliyoruz.


Fırsat Eşitliği

Benimsediğimiz fırsat eşitliği ilkesi doğrultusunda; çalışanlarımız arasında,

  • Yaş,
  • Cinsiyet,
  • İnanç,
  • Irk,
  • Milliyet
  • Dil,
  • Din,
  • Medeni,
  • Sosyal veya ekonomik durum,
  • Engellilik hali,
  • Hamilelik,
  • Askerlik hizmeti durumu

açısından fark gözetmeyiz.



Değerlerimiz